RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN DAN PENGELOLAAN DRAFTER (JURU GAMBAR TEKNIK BANGUNAN) BERBASIS WEB PADA PT. SATRIO PROPERTINDO PERSADA
DOI:
https://doi.org/10.54593/jstekwid.v3i1.194Kata Kunci:
Pengaduan, PT. Satrio Propertindo Prasada, Web, Unifield Modelling Langueage, MySQLAbstrak
PT. Satrio Propertindo Persada adalah perusahaan kontraktor yang berlokasi di Jakarta. Permasalahan yang terjadi pada PT. Satrio Propertindo Persada adalah proses pengaduan atau komplain pelanggan ketika terjadi kesalahan pada gambar yang dipesan. Saat ini perusahaan hanya menggunakan jasa pengaduan pelanggan berupa laporan pemberitahuan melalui pesan singkat maupun telepon. Layanan tersebut belum menyajikan laporan secara langsung kepada pelanggan, sehingga dapat menyebabkan data yang diperoleh tidak memiliki rekap atau record yang dapat dipertanggung jawabkan oleh pelanggan maupun perusahaan. Dari permasalahan yang ada maka dirancang dan dibangun Sistem Informasi Pemesanan dan Pengelolaan Drafter (Juru Gambar Teknik Bangunan) Berbasis Web Pada PT. Satrio Propertindo Persada. Penelitian ini menggunakan metode analisa dan perancangan Unifield Modelling Langueage (UML), pembuatan aplikasi web menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai databasenya. Dengan adanya aplikasi ini maka dapat memudahkan pelanggan dalam melakukan pengaduan atau komplain ketika terjadi kesalahan pada gambar yang dipesan, serta memudahkan perusahaan dalam mengelola pengaduan tersebut.
Referensi
Dennis, A., Wixom, B. H., & Tegarden, D. (2018). System Analysis & Design: An ObjectOriented Approach with UML. New Jersey : John Wiley & Sons, Inc.
Indrajani. (2018). Database Design (Case Study All in One). Jakarta : PT Elex Media Komputindo.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2019). Management Information Systems: Managing the Digital Firm. London : Pearson Education Limited.
Alexander F.K. Sibero. (2018). Web programming power pack. Yogyakarta : MediaKom.
Al-Bahra Bin Ladjamudin. (2019). Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sadeli, Muhammad. (2018). Dreamweaver CS6 Untuk Orang Awam. Palembang : Maxikom.
Marakas, G. M., & O'Brien, J. A. (2018). Introduction to Information System. New York : McGraw-Hill.
Lastiansah, sena. (2018). Pengertian User Interface. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.
Kadir, Abdul dan Terra CH. Triwahyuni. (2018). Pengenalan Teknologi Informasi. Yogyakarta : Andi.
Arief M Rudianto. (2019). Pemrograman Web Dinamis menggunakan PHP dan MySQL. Yogyakarta : Andi.
Sidik Betha, (2018). Pemrograman Web dengan PHP. Bandung: Informatika.
Simarmata, Janner. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta : Andi.
Rosa, A. S., & Shalahuddin, M. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur Dan Berorientasi Objek. Bandung : Informatika.
Yakub. (2018). Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.
McLeod, Raymond. (2018). Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : Salemba.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 Samuel Wijito Ayos De Ro, Sharyanto Sharyanto, Bernadus Gunawan Sudarsono
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
<p><a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license"><img style="border-width: 0;" src="https://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png" alt="Creative Commons License" /></a><br /><strong>Jurnal Sains dan Teknologi Widyaloka (JSTekWid)</strong> This work is licensed under a <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license">Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License</a>.</p>
